Vanliga frågor och svar
Här har vi samlat och besvarat frågor ni ofta ställer. Hittar du inte svaret på just din fråga eller vill ha personlig kontakt med någon av våra handläggare - kontakta då vår Kundservice så hjälper vi dig direkt.
Bolån
Kan jag få bolån utan fast anställning?
Hos oss kan du få bolån även om du inte har fast jobb. Vi stirrar oss inte blinda på din anställningsform utan fokuserar mer på hur din förmåga att betala ser ut idag och framåt.
Hur bestämmer ni hur mycket jag får låna?
Vi grundar vårt beslut på en kreditkoll, din nuvarande ekonomiska situation och om du har någon betalningsanmärkning.
När betalas mitt lån ut?
Om du har fått ett privatlån godkänt av oss tar det 1–4 dagar innan du har pengarna på ditt konto. Har du tagit ett bolån betalas beloppet ut samma dag som du tillträder din nya bostad.
Vad är en kontantinsats?
När du står i startgroparna att köpa egen bostad kommer du troligtvis behöva ett bolån. För att kunna ta lån krävs det enligt lag att du kan betala minst 15 % av köpeskillingen kontant – en kontantinsats.
Kan jag ta lån utan UC?
Svaret är nej, Nordax Bank ger varken privatlån eller bolån utan att vi gör en kreditupplysning. Läs hur vi resonerar kring beviljande av lån och varför vi tycker kreditupplysningar är viktigt.
Vilken ränta får jag vid bolån?
Våra räntor för bolån är individuella. Räntan bestäms både av vilken belåningsgrad bostaden har och hur din ekonomiska situation ser ut.
Vad händer med lån, skulder och besparingar vid dödsbo?
Skulder och lån ska betalas innan arvet fördelas mellan arvtagarna. Besparingar som finns på sparkonton betalas ut till efterlevande vid identifiering.
Kan jag få bolån trots att jag har betalningsanmärkningar?
Om du vill ansöka om ett bolån eller samla existerande lån med bostaden som säkerhet kan vi på Nordax hjälpa dig - även om du har betalningsanmärkningar.
Privatlån
Jag fick ett brev där det står att jag har råd med ett lån. Har ni tagit en kreditupplysning på mig?
Nej, det har vi inte gjort. Vi tar bara en kreditupplysning på dig om du har ansökt om lån hos oss och lämnat ditt samtycke till att vi gör det.
Hur bestämmer ni hur mycket jag får låna?
Vi grundar vårt beslut på en kreditkoll, din nuvarande ekonomiska situation och om du har någon betalningsanmärkning.
När betalas mitt lån ut?
Om du har fått ett privatlån godkänt av oss tar det 1–4 dagar innan du har pengarna på ditt konto. Har du tagit ett bolån betalas beloppet ut samma dag som du tillträder din nya bostad.
Kan jag ta lån utan UC?
Svaret är nej, Nordax Bank ger varken privatlån eller bolån utan att vi gör en kreditupplysning. Läs hur vi resonerar kring beviljande av lån och varför vi tycker kreditupplysningar är viktigt.
Vilken ränta får jag vid privatlån?
När du ansöker om att låna pengar hos oss gör vi en individuell bedömning av din ekonomiska situation. Med den som bas bestämmer vi sedan din låneränta.
Vad är billån med restvärde?
Ett billån med restvärde innebär att du efter amorteringstiden har kvar en skuld som överensstämmer med bilens kvarvarande värde.
Vad händer med lån, skulder och besparingar vid dödsbo?
Skulder och lån ska betalas innan arvet fördelas mellan arvtagarna. Besparingar som finns på sparkonton betalas ut till efterlevande vid identifiering.
Får jag ta ett privatlån hos Nordax trots att jag har betalningsanmärkningar?
Hos oss kan du inte ta ett privatlån om du har betalningsanmärkningar, men om du äger ditt boende eller funderar på att köpa nytt finns några alternativ.
Jag har fått ett brev gällande Överlåtelse och pantsättning av lån till Nordax Sverige 5 AB (publ) / BNY Mellon Corporate Trustee Services Limited, vad innebär det?
Vad innebär överlåtelse och pantsättning av lån för mig som kund?
För dig som kund innebär detta att du från och med nästa inbetalning ska betala till en ny betalningsmottagare (Nordax Sverige 5 AB (publ)) och ett nytt bankgironummer (5457-3803) tills du får meddelande om annat från BNY Mellon Corporate Trustee Services Limited. Om du har Autogiro som betalningsmetod kommer ändringen av betalningsmottagare och bankgironummer ske automatiskt. Efter mottagande av denna information kan betalning med befriande verkan endast ske till Nordax Sverige 5 AB (publ). I övrigt innebär överlåtelsen och pantsättningen ingen skillnad för dig. Information om betalningsmottagare och bankgironummer kommer även att framgå av fakturorna och aviseringarna från oss.
Vad innebär pantsättning av lån?
På samma sätt som att du kan pantsätta en bostadsrätt eller en fastighet som säkerhet för ett bolån kan du pantsätta en fordran till en långivare. Nordax pantsätter ditt privatlån och många andra kunders privatlån som säkerhet för ett lån som Nordax har tagit. Nordax gör detta för att kunna skapa bästa möjliga finansiering. För dig innebär detta att du ska betala till den betalningsmottagare som du har blivit ombedd att betala till och endast betala till någon annan om säkerhetsagenten (i detta fall BNY Mellon Corporate Trust) meddelar dig att du ska göra så.
När ska jag börja betala till en ny betalningsmottagare?
För dig som kund innebär detta att du från och med juli månads fakturering ska betala till en ny betalningsmottagare (Nordax Sverige 5 AB) och ett nytt bankgironummer (5457-3803) tills du får meddelande om annat från BNY Mellon Corporate Trust. Om du har Autogiro som betalningsmetod kommer ändringen av betalningsmottagare och bankgironummer ske automatiskt. I övrigt innebär överlåtelsen och pantsättningen ingen skillnad för dig. Mer information om ditt lån kan du hitta på Mina sidor.
Jag vill inte att ni flyttar mitt lån, kan jag som kund motsätta mig detta?
Nej, vi har rätt att göra det enligt de allmänna villkoren som du som kund skrev under när du tecknade lånet.
Ska jag kontakta Nordax eller BNY Mellon Corporate Trust vid frågor om mitt lån?
Du ska fortsatt kontakta oss på Nordax Bank direkt precis som tidigare om ingen annan information kommer direkt från BNY Mellon Corporate Trust.
Vilka är BNY Mellon Corporate Trust?
En engelsk security trustee (säkerhetsagent) som agerar på uppdrag av långivarna för att hantera deras panter och andra säkerheter. Deras hemsida är https://www.bnymellon.com/.
Varför pantsätter ni mitt lån till BNY Mellon Corporate Trust?
Lånet är pantsatt till förmån för BNY Mellon Corporate Trust. Det gör vi för att skapa den bästa möjliga finansieringen för Nordax Bank vilket i förlängningen innebär att vi kan erbjuda kunderna en så låg ränta som möjligt.
Vilken information delar Nordax med BNY Mellon Corporate Trust?
Informationen om detta hittar du här https://www.nordax.se/dpi under ”Behandling relaterad till överlåtelse och pantsättning av våra kundfordringar”.
Kan jag som kund få utdrag av de uppgifter som ni delar med BNY Mellon Corporate Trust?
Informationen om detta hittar du här https://www.nordax.se/dpi under ”Dina rättigheter”.
Spara
Vad händer med lån, skulder och besparingar vid dödsbo?
Skulder och lån ska betalas innan arvet fördelas mellan arvtagarna. Besparingar som finns på sparkonton betalas ut till efterlevande vid identifiering.
Vad är skillnaden mellan våra sparkonton?
Skillnaden mellan våra sparkonton är att Sparkonto, Sparkonto Xtra och Likvidkonto är konton med rörlig ränta. Sparkonto Xtra kräver en minsta insättning på 10 000 för att kunna tillämpas. Väljer du att öppna ett fasträntekonto så är räntan bunden under vald bindningstid, vilken antingen är 1 eller 2 år.
Hur sätter jag in pengar på mitt sparkonto?
Insättningar görs till ditt Nordax kontonummer, de första fyra siffrorna är clearingnummer. Kontonumret hittar du när du loggar in på Mina sidor. Du hittar det även på ditt kontobevis och i annan korrespondens med oss. Väljer du att öppna ett fasträntekonto är kontot tillgängligt för insättningar dagen det öppnats och ytterligare 5 bankdagar. Det är det totala belopp som du sätter in på fasträntekontot under denna insättningsperiod som blir bundet under bindningsperioden.
Hur lång tid tar det att göra uttag från mitt sparkonto?
Det tar 1-3 bankdagar från det att vi mottagit uttagsförfrågan till dess att pengarna finns på det föranmälda utbetalningskontot.
Väljer du att avsluta fasträntekontot innan bindningperiodens utgång går du miste om intjänad ränta.
Hur beräknas räntan på mitt sparande?
Öppnar du ett konto med rörlig ränta så beräknas den per dag och betalas ut vid årsskiftet. Väljer du att avsluta ett konto med rörlig ränta innan årsskiftet betalar vi ut hela det innestående beloppet plus den upplupna räntan fram till dagen för avslut. Om du innehar ett fasträntekonto beräknas räntan per dag. Intjänad ränta och innestående belopp på fasträntekontot betalas ut vid utgången bindningstid.
Kan vi ha ett gemensamt sparkonto?
Nej, vi erbjuder inte gemensamt sparkonto. Sparkonton erbjuds endast till privatpersoner och det kan bara stå en person på sparkontot. Däremot kan du ge en annan person fullmakt som ger denne dispositionsrätt på kontot. Ärenden, exempelvis uttagsförfrågningar, kan då inte utföras med hjälp av BankID utan måste skickas med post.
Erbjuder Nordax sparkonton för företag eller föreningar?
Nej, vi erbjuder inte sparkonton för företag eller föreningar. Sparkonto erbjuds endast till privatpersoner och det kan bara stå en person på sparkontot.
Övrigt
Vad är en betalningsanmärkning?
En betalningsanmärkning är en registrering hos ett kreditupplysningsföretag om att en person inte anses sköta återbetalningar av sina lån och andra skulder. Den kan göra att du får svårt att till exempel ta lån.
Vad är ett SMS-lån?
Ett SMS-lån är ett lån med kort återbetalningstid på en relativt låg summa som långivaren godkänner och betalar ut mycket snabbt.
Vad är reporänta?
Reporäntan är ett verktyg Riksbanken använder för att hålla inflationen på en låg och stabil nivå och upprätthålla ett fast penningvärde.
Vad är ett hypotekslån?
Ett hypotekslån är ett lån där en bostad eller fastighet står som säkerhet – pant – för lånet. Om du som låntagare inte kan betala räntor och amorteringar till långivaren kan hen genom sin pant sälja objektet för att få tillbaka sina pengar.