Välkommen till Nordax Bank!
Här hittar du förhoppningvis allt du behöver veta innan och efter flytten av ditt Sparkonto+ Nordax från Avanza till oss, på Nordax Bank (Nordax).
Vanliga frågor
Allmänna villkor - Sparkonto+
Ladda ner: Allmänna villkor - Sparkonto+
Innan flytt från Avanza till Nordax
Avanza har beslutat att avsluta samarbetet med externa sparkontoleverantörer, vilket innebär att Sparkonto+ Nordax flyttas från Avanza till oss på Nordax.
Ditt sparande och dina uppgifter flyttas automatiskt till oss och du behöver inte göra något för att flytten ska ske. Om du har autogiro eller stående överföringar till ditt sparkonto hos Avanza, behöver du ta bort dessa innan flytten. Du kommer att få information om flytten via meddelande från Avanza.
Efter flytten får du ett nytt kontonummer hos oss. Det nya kontonumret hittar du när du loggar in på Mina Sidor på nordax.se, först efter att flytten har genomförts.
Du kan logga in på Mina Sidor på nordax.se från och med att ditt konto flyttats till oss. Datum för din flytt får du minst 30 dagar innan via meddelande i Avanzas portal.
Upplupen ränta, dvs. ränta som har ackumulerats men ännu inte kapitaliserats, kommer att föras över till ditt sparkonto hos Nordax. Räntan kommer inte att adderas till saldot på ditt sparkonto vid flytten, utan kommer att fortsätta löpa på och kapitaliseras vid årsskiftet. På Mina Sidor kommer du efter flytten kunna se vad den upplupna räntan är.
Vi flyttar över alla dina aktiva Sparkonto+ Nordax från Avanza till oss.
Flytten från Avanza till Nordax sker i olika omgångar. Det är därför möjligt att personer inom samma familj eller hushåll får information om flytten vid olika tidpunkter eller datum.
Dödsbon hanteras fortsatt av Avanza och omfattas därför inte av den nuvarande flytten av Sparkonto+ Nordax. Om du har frågor kring ett dödsbo, vänligen kontakta Avanza direkt för mer information.
Om du avslutat ditt Sparkonto+ Nordax via Avanza innan flytten, kommer kontot inte att flyttas till oss. Alla konton som är aktiva, oavsett balans, kommer flyttas.
När ditt Sparkonto+ Nordax flyttas från Avanza till Nordax blir NOBA Bank Group AB (publ) (NOBA) ensamt ansvarig för de personuppgifter som behövs för att hantera ditt sparkonto hos Nordax. Dina personuppgifter, exempelvis namn, kontaktuppgifter och kontoinformation, följer med till NOBA vid flytten. Efter flytten är Avanza och NOBA var för sig personuppgiftsansvariga för de personuppgifter som behandlas för deras respektive tjänster. Det innebär att NOBA alltjämt ansvarar för all behandling av personuppgifter kopplad till ditt sparkonto och för att fullgöra våra åtaganden gentemot dig som kund. Avanza fortsatt är personuppgiftsansvarig för de uppgifter som krävs för att tillhandahålla Avanzas tjänster och fullgöra sina egna åtaganden gentemot dig som kund.
Du kan läsa mer om hur NOBA behandlar dina personuppgifter och vilka rättigheter du har enligt dataskyddsförordningen (GDPR) på https://www.nordax.se/om-nordax/personuppgifter.
Om du har frågor om hur NOBA behandlar dina personuppgifter är du välkommen att kontakta oss på, dpo@nordax.se.
Information om Avanzas behandling av personuppgifter hittar du på https://www.avanza.se/sakerhet-villkor/behandling-av-personuppgifter.html
Har du frågor om hur Avanza hanterar dina personuppgifter kan du kontakta dem via www.avanza.se/kundservice/kontakta-oss-nu.html.
Du kan läsa om hur dina personuppgifter behandlas här: https://www.nordax.se/om-nordax/personuppgifter
FAQ – Efter flytt till Nordax plattform
Logga in på Mina Sidor på nordax.se för att se ditt nya kontonummer för Sparkonto+, ditt saldo, din ränta och din transaktionshistorik. Detta kan du göra först efter att flytten av ditt konto har genomförts.
Sparkonto+ har fria uttag. För att göra uttag behöver du först koppla ett utbetalningskonto till ditt sparkonto. Detta gör du på Mina Sidor genom att trycka på "Ändra utbetalningskonto". Ditt utbetalningskonto behöver vara ett bankkonto som du har i en annan bank och du kan inte göra uttag till andra bankkonton än ditt angivna utbetalningskonto.
Räntan beräknas utifrån faktiskt antal dagar på ett år. Den ränta du tjänar på ditt sparkonto läggs till ditt saldo (kapitaliseras) vid årsskiftet.
Om du avslutar ett konto innan årsskiftet betalas hela det innestående beloppet inklusive upplupen ränta ut till och med dagen före avslutet.
Insättningar görs till ditt nya Nordax-kontonummer via överföring från din bank eller via Swish. Kontonumret hittar du när du loggar in på Mina Sidor. Du kan göra flera insättningar, både till samma sparkonto och till andra sparkonton, genom att initiera nya betalningar.
Ja, du kan ha stående överföringar till konto hos oss men du behöver själv lägga upp dessa. Automatiska överföringar till Avanza avslutas i samband med flytten.
Nej, autogiro är inte tillgängligt för sparkonton hos oss, om du har autogiro till ditt Sparkonto+ Nordax via Avanza behöver detta därför avslutas.
Du kan läsa om hur dina personuppgifter behandlas här: https://www.nordax.se/om-nordax/personuppgifter
Samma insättningsgaranti gäller fortsatt. Ditt saldo, upp till 1 050 000 kronor / 100 000 euro hos NOBA Bank Group AB (publ), är skyddat enligt statlig insättningsgaranti.
- För frågor om Sparkonto+ Nordax via Avanza, kontakta Avanza via 08-409 420 00 eller www.avanza.se/kundservice/kontakta-oss-nu.html
- Frågor till Nordax Bank: 08-508 808 80 eller spara@nordax.se